今年“五一”假期，吉林省文旅市場有多火？

  旅游景區、城市公園人如潮涌，鄉村旅游、特色民宿人頭攢動；文化演出、展覽“百花齊放”，文旅新興業態活力四射；多地出現“吃飯要等位、打卡要排隊”的場景……假日期間，白山松水處處展現出文旅行業復蘇勢頭強勁、消費回暖向好的態勢。

  據文旅部數據中心測算，全省接待游客893.71萬人次，同比增長263.93%，恢復至2019年同期的146.3%，高于全國27.21個百分點；實現旅游收入67.11億元，同比增長433.04%，恢復至2019年同期水平。

  北京聯合大學中國旅游經濟與政策研究中心主任曾博偉認為，吉林文旅市場交出了一份優秀的成績單，從需求端來看，是民眾旅游需求得到了充分的釋放；從供給方面看，是吉林省高度重視文旅工作，旅游產品、業態持續豐富。當然也是各級各部門共同努力，提升優質服務的結果。

  熱門景區旺 人氣足

  “尊敬的游客朋友們，為保障游客游園體驗，凈月潭景區5月1日下午2點停止售票……”“五一”假期，長春凈月潭景區持續火爆，游客接待量居高不下，為此景區連續多日發布限流公告。

  “我們早部署、早謀劃，指導各地策劃推出豐富多彩的文旅活動，動員各景區景點推出打折促銷等優惠措施?！逡弧跋?，還赴浙江、福建、四川等重點客源市場，開展了精準營銷推廣活動，帶動出游消費熱情，激發文旅市場活力?！奔质∥幕吐糜螐d副廳長張辰源說。

  記者在采訪中也感受到，從景區景點到管理部門，各方提振信心、提前布局，得天獨厚的旅游資源令游客沉醉，文旅活動、文旅場景上的充足準備和創新更受到游客喜愛?！拔逡弧奔倨?，凈月潭森林公園接待游客、營業收入，分別恢復至2019年同期的146%、143%。長春偽滿皇宮博物院接待游客、營業收入，分別恢復至2019年同期的214%、179%。北湖國家濕地公園接待游客恢復至2019年同期的224%。敦化六鼎山景區接待游客、營業收入，分別恢復至2019年同期的251%、195%。長白山景區接待游客、營業收入，分別恢復至2019年同期的94.29%、110%。

  值得一提的是，中遠程休閑度假需求攀升，省外客源占總接待人次的18.62%，省外游客消費占比68.85%。省外客源的涌入帶動了“吃、住、行、游、購、娛”整個產業鏈條的復蘇。

  特色旅游火 消費熱

  風情演藝、篝火晚會、特色美食……今年梅河口東北不夜城主街區整合原有陜西街、云南街、月亮灣，新建四川街，形成占地面積近3萬平方米的文旅消費集聚區?！皬陌滋焱娴酵砩?，太快樂了?！庇慰屠钕壬d奮地說。據統計，假期前4天，東北不夜城接待游客超過45萬人次。

  “不夜吉林”成為假期新寵，讓市民游客流連忘返，拓展了“文旅+”深度，勾勒出有滋有味的人間煙火。假日期間，長春蓮花島影視休閑文化園夜晚上演實景演出、水幕秀、激光秀、燈光秀等，接待游客、營業收入，分別恢復至2019年同期的137%、157%。長春動植物公園舉辦“夢幻奇妙夜·夜游動物園”主題活動，接待游客14.33萬人次，營業收入593.91萬元。松原查干湖舉辦篝火晚會等系列活動，接待游客20.89萬人次。

  賞風景、品美食、住民宿，感受田園風光。這個“五一”，鄉村游成了不少市民和游客的首選。慢山里農業休閑度假區接待游客、營業收入分別是2019年5.5倍、3.2倍。遼源顧大山莊接待游客、營業收入分別同比增長124%、135%。長春如美民宿接待游客、營業收入分別同比增長61%、71%。天定山民宿接待游客、營業收入兩項指標均恢復至2019年水平。梅河口知北村民宿、梅小野星光花海露營基地入住率100%。

  文藝演出、展覽“藝”彩紛呈

  5月2日，在吉林省博物院，大批游客排隊進入場館?！皝聿┪镳^除了能感受歷史，還有一些書畫展、瓷器展參觀，感覺真不錯?！薄拔逡弧奔倨?，張女士選擇來一趟豐富多彩的“博物館之旅”，讓假期生活多一絲“藝術氣息”。

  豐富多彩的文化活動，已經成為群眾感受別樣生活、提高生活品質的方式?！拔逡弧奔倨?，全省各地共舉辦66場戲曲、歌舞、交響樂等文藝演出，游客盡享豐富多彩的文化盛宴。省戲曲劇院、吉劇團上演精彩的劇目。長春市綠園區舉辦首屆花朝音樂節。長春德云社營業收入恢復至2019年的304%；長春東北風劇場營業收入恢復至2019年的388%；延吉市金志文演唱會爆滿。全省開展各類群眾文化活動564場，103.32萬人次參與。

  文博場所向公眾推出的文化服務種類越來越豐富，滿足了市民游客多元的文化需求?！拔逡弧奔倨?，全省圖書館接待讀者15.49萬人次。全省文化館（站）接待群眾39.42萬人次。全省博物館接待觀眾69.66萬人次，推出214個博物館展覽。全省美術館接待觀眾51.15萬人次。

  優質服務暖 提升游客滿意度

  “延吉是座可愛的城市?！眱让晒庞慰蛷埮繋е?歲女兒在延吉游玩兩天后感嘆，“上哪好吃、上哪好玩，熱情的志愿者都幫我們‘敲定’了，讓我們很安心也很感動，下次還會再來的?！薄拔逡弧奔倨谑怯慰兔篮寐糜误w驗的載體，也是對當地文旅活動、服務接待的考驗。

  面對旅游熱潮，全省各地各級相關部門、涉旅單位、旅游從業人員做足內功，抓好服務，努力讓游客賓至如歸。省文旅廳組成5個督導組赴各地指導假日市場工作，成立10個組進行暗訪檢查。延吉市號召1200多名志愿者組成“助游團”，在客流量大的景區景點設置便民服務崗，提供信息咨詢、線路推薦、秩序維護等服務。吉林市文旅局在入城高速路口、火車站為游客提供咨詢服務。梅河口市組織200余名機關、高校志愿者為游客提供信息咨詢和引導服務。長白山啟用旅游誠信基金，以“速辦、速賠、滿意”為目標，承諾“投訴馬上辦，賠你沒商量”。

  北京交通大學現代旅游發展研究院院長張輝對吉林省文旅消費市場的較快增長給予高度評價，他認為，吉林省文旅市場已經全面恢復，將進一步提振消費信心。今后要繼續圍繞打造“清爽吉林·22℃的夏天”和“溫暖相約·冬季到吉林來玩雪”雙品牌，不斷提升軟實力和影響力，推動旅游產業高質量發展。（記者 楊曉艷）